El e-commerce o comercio electrónico es una de las herramientas que más ha evolucionado estos últimos años. Hoy en día, ya son pocas las empresas que no tienen la posibilidad de compra y de venta de sus productos o servicios de manera online.
La implantación de esta nueva forma de compra y venta ha llevado a un cambio en el comportamiento de compra del consumidor y en el uso de nuevas formas de pago como pueden ser PayPal o Zelle.
Pero, ¿cuándo se ha producido el mayor boom de esta herramienta de compra? No os extrañará oír que fue durante el año 2020. El confinamiento provocado por la pandemia del COVID-19 dio lugar a que muchas tiendas físicas buscaran mantener sus ventas en la vía online al cerrarse sus locales. Además, como es lógico, los consumidores aumentaron sus compras a través de e-commerce.
Entre los meses de abril y junio, las empresas incrementaron sus ventas online en un 67% y los hogares españoles adquirieron productos por el medio digital un 8,3% más que antes de la pandemia.
Así, España se ha convertido en el tercer mercado en el que más ha crecido el comercio electrónico. Concretamente, un 36%, superado únicamente por Argentina con un 79% y Singapur con un 71%.
Tanto para las empresas, como para los consumidores, los e-commerce cuentan con multitud de ventajas. Para conocer su éxito, hoy te vamos a comentar algunas de esas ventajas.
La verdad es que, con todas estas ventajas, tanto por una parte como por otra, tener éxito con una e-commerce puede resultar fácil, pero hace falta mucho trabajo.
Hoy, desde SLOANN, queremos comentar dos casos de éxito de dos empresas que se han vuelto top en su ámbito con su comercio electrónico: Perfume’s Club y PcComponentes.
